[ad_1]
Elektronik ticaretin büyümesiyle birlikte yükselişe geçen, pandemi ile birlikte kendi doruğuna ulaşan kargo kesiminde yükselen maliyetler, kargo şirketleri kadar göndericileri de zorluyor. Kargo gönderilerinde kalite -fiyat istikrarının sağlanabilmesi için yapılabilecekler ise firmalar tarafından gereğince bilinmiyor.
Kargo kesiminde geçirdiği 22 yıl boyunca gördüğü en büyük eksikliğin hizmet verenlerle hizmet alanların tedarikçi müşteri alakasını, stratejik iş ortağı düzeyine taşıyamaması olduğunu belirten Metin Kocael, bunun bilhassa e-ticarette çok daha net bir biçimde görüldüğünü lisana getiriyor. Kargo dalı ve e-ticaret firmalarının birbirleri için ekmek üzere su üzere temel bir muhtaçlık olduğunu vurgulayan Kocael’e nazaran düzgün bir muahede, lakin sistemin nasıl çalıştığını bilerek yapılabilir.
“Bu alanda da eğitim şart”
Kocael, tarafların birbirinin önceliklerini daha yeterli anlaması gerektiğini belirtiyor. Maliyet baskısıyla kısa vadeli mutabakatların yapılması her iki tarafa da ziyan veriyor. Gönderici talebini daha gerçek tanım edebilirse daha düzgün fiyat almanın önü açılıyor. Bu sebeple kargo kesimindeki birikimini göndericilerle paylaşmaya karar veren Metin Kocael bu çeşit bir eğitimin herkese kazandıracağını belirtiyor. Kendi dağıtım ağını kurmak isteyen, kargo hizmeti alımı ihalesi düzenleyen ve kargo maliyetlerini düşürmek isteyen herkese verilecek farklı bir vizyonun olduğunu belirten Kocael’e nazaran bu alanda da eğitim koşul.
“Önce check-up yapıyor, sonra tedaviye başlıyoruz”
Bu alanda eğitim ve danışmanlık hizmetinin kapsamının ve mühletinin, hizmeti alan firmaya nazaran değiştiğinin altını çizen Kocael, “Kargo hizmeti alanlara öncelikle bir kargo check-up’ı yapıyoruz. Bu check-up, yapılan kontratın hukuksal ve teknik olarak doğruluğunun denetimi başta olmak üzere, alınan hizmetin yeterliliği, fiyatlamanın hakikat olup olmadığının incelenmesi, maliyet avantajı sağlamak için yapılması gerekenlerin tespiti üzere birçok mevzuyu kapsıyor. Bu çalışma sonucunda firmaya kargo süreçleri ile ilgili kapsamlı bir rapor sunuyoruz.
O firma için bugün ve gelecekte kargo süreçleri ile ilgili bir rehber niteliği taşıyacak bu raporda, gerçek yapılan işler, eksik yapılan işler ve geliştirilmesi gereken hususlar ayrıntılı bir biçimde anlatılıyor. Bunlara ek olarak o firmanın kargo firmaları ile rutin bağlarında rehber olacak yönlendirmeler yapıyoruz. Yani evvel check-up yapıyor, sonra tedaviye başlıyoruz” diyor.
“Sektörde geçirdiğim 22 yıl içinde, bir kargo firmasının operasyonel süreçlerinden bütçe faaliyetlerine, insan kaynakları siyasetlerinden yatırım planlarına kadar pek çok hususta belirli bir birikim sağladım. Lakin tekrar de kargo hizmeti verenlere yönelik spesifik bir kapsam belirtmek çok güç” diyen Metin Kocael, bu sebeple her firmanın talebini başka bir inceleme konusu olarak ele almak gerektiğini söylüyor.
“Beklentimizin çok üzerinde yarar sağlıyoruz”
“Birlikte çalıştığımız firmalara ve kurumlara beklentinin çok üzerinde yarar sağladığımızı gördük” diyen Kocael, bilhassa kargo hizmeti alan firmalarda yaklaşık yüzde 30 civarında bir maliyet avantajı sağladıklarının altını çiziyor. “Bununla birlikte çalıştıkları kargo firmalarının hizmet kalitesini çok daha yanlışsız ölçümlemeye başladılar. Kargo firmalarını kıymetlendirdikleri kriterleri önemli biçimde değiştirdiklerini söyleyebiliriz. En değerlisi de artık kargo firmalarının olaylara nasıl baktığını daha güzel anlıyor, onları eleştirdikleri kimi uygulamaların sebeplerini daha düzgün biliyor ve onları anlıyorlar” diyen Metin Kocael, her iki taraf için de daha az problemli bir bağa yanlışsız yol aldıklarını belirtiyor.
Ekonomi > Şirketler
HABER İÇERİĞİ : Dünya
[ad_2]
