Demet Memnun tarafından 2010 yılında kurulan ve hizmete giren Trendyol, ülkemizdeki en tanınan alışveriş sitelerinden bir tanesi. Giysi başta olmak üzere kullanıcılarına pek çok farklı kategoride eser sunan Trendyol üzerinden alışveriş yapabilmek için bir kullanıcı hesabına sahip olmanız gerekiyor. Sahip olduğunuz hesap sayesinde çok daha inançlı ve avantajlı alışveriş yapabiliyorsunuz.
Artık Trendyol kullanmak istemiyorsanız, yeni bir hesap açtıysanız ya da değişik bir nedenden ötürü artık mevcut hesabınızın var olmasını istemiyorsanız Trendyol hesap silme süreci ile birkaç kolay adımda hesabınızı kapatabilirsiniz. Daha evvel hiç yapmamış olanlar için biraz karışık olabilen Trendyol hesap silme nasıl yapılır adım adım tüm ayrıntılarıyla anlattık ve dikkat etmeniz gereken noktalardan bahsettik.
Trendyol hesap silme teknikleri:
- Yöntem #1: İnternet sitesi üzerinden Trendyol hesap silme
- Yöntem #2: Mobil uygulama üzerinden Trendyol hesap silme
Yöntem #1: İnternet sitesi üzerinden Trendyol hesap silme:
- Adım #1: Buradaki irtibat üzerinden Trendyol internet sitesini açın.
- Adım #2: Trendyol hesap bilgilerinizle giriş yapın.
- Adım #3: Sağ üst köşede bulunan Hesabım sekmesini genişletin.
- Adım #4: Kullanıcı Bilgilerim seçeneğine tıklayın.
- Adım #5: Sağ üst köşede bulunan Süreçler menüsünü açın.
- Adım #6: Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın.
- Adım #7: E-posta adresinize gelen hesap kapatma bildirimini açın.
- Adım #8: Hesabımı Kapat butonuna tıklayın.
- Adım #9: Devam Et butonuna tıklayın.
- Adım #10: Üyeliğinizi neden iptal etmek istediğinizi seçin.
- Adım #11: Üyeliğimi İptal Et butonuna tıklayın.
- Adım #12: İşlem tamam.
Adım #1: Trendyol internet sitesini açın:
Bilgisayarınızdaki masaüstü internet tarayıcısını kullanarak trendyol.com internet sitesini açmalısınız. Bu süreci taşınabilir internet tarayıcınız üzerinden yapamadığınız için ya bilgisayardan açmalı ya da taşınabilir uygulamayı kullanmalısınız.
Adım #2: Trendyol hesap bilgilerinizle giriş yapın:
Eğer daha evvel giriş yaptıysanız Trendyol hesabınız aslında açıktır lakin değilse ya da bir biçimde çıkış yapıldıysa yeniden Trendyol hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak Trendyol hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor.
Adım #3: Sağ üst köşede bulunan Hesabım sekmesini genişletin:
Trendyol hesap bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra karşınızda anasayfa açılacak. Hesap silme sürecine devam etmek için sağ üst köşede bulunan Hesabım sekmesine tıklayarak ilgili sayfayı açmalı ya da mouse’u üzerine getirerek sekmeyi genişletmelisiniz.
Adım #4: Kullanıcı Bilgilerim seçeneğine tıklayın:
Hesabım sekmesini genişlettiğiniz ya da sayfayı açtığınız vakit karşınıza Trendyol hesabınızla ilgili pek çok farklı süreç seçeneği çıkacak. Hesap silme sürecini sürdürmek için Kullanıcı Bilgilerim seçeneğine tıklamanız gerekiyor.
Adım #5: Sağ üst köşede bulunan Süreçler menüsünü açın:
Hesabım sayfası üzerinden açtığınız Kullanıcı Bilgilerim sayfasında Trendyol hesabınızda kayıtlı kullanıcı bilgileriniz karşınıza çıkacak. Sağ üst köşede ise görece küçük bir yazı ile Süreçler seçeneğini göreceksiniz. Üzerinde tıklayarak Süreçler menüsünü genişletmelisiniz.
Adım #6: Hesabı Kapat seçeneğine tıklayın:
İşlemler menüsünde Kullanıcı Bilgilerim, Başarılı / Başarısız Girişler, Ülke Değiştir ve Hesabı Kapat seçenekleri ile karşılaşacaksınız. Hesap silme sürecini sürdürmek için Hesabı Kapat seçeneğine tıklamanız gerekiyor. Tıkladıktan sonra talebinizin alındığına dair bir bilgilendirme iletisi ile karşılaşacaksınız.
Adım #7: E-posta adresinize gelen hesap kapatma bildirimini açın:
Hesap kapatma talebi oluşturduktan kısa bir mühlet sonra Trendyol hesabınıza kayıtlı e-posta adresinize bir hesap kapatma bildirimi gelecek. Burada süreç hakkında kısa bir bilgilendirme yazısı göreceksiniz.
Adım #8: Hesabımı Kapat butonuna tıklayın:
Trendyol hesap silme sürecini sürdürmek için e-posta adresinize gelen hesap kapatma bildirimindeki Hesabımı Kapat butonuna tıklamanız gerekiyor. Sonrasında ilgili sayfaya yönlendirileceksiniz.
Adım #9: Devam Et butonuna tıklayın:
E-posta adresinizdeki Hesabımı Kapat butonu sizi Üyelik İptali sayfasına yönlendirecek. Bu sayfada Trendyol hesabınızı kapatırsanız neler olacağına dair kısa bir bilgilendirme yazısı göreceksiniz. Trendyol hesap silme sürecini sürdürmek için Devam Et butonuna tıklamalısınız.
Adım #10: Üyeliğinizi neden iptal etmek istediğinizi seçin:
Pek çok platform üzere Trendyol da bir müşterisini neden kaybettiğini öğrenmek ister ve bu nedenle de hesabınızı neden kapattığınızı sorar. Burada dilediğiniz seçeneği tercih edebilirsiniz ya da belirtmek istemiyorum da diyebilirsiniz.
Adım #11: Üyeliğimi İptal Et butonuna tıklayın:
Kullanıcı Bilgilerim sayfası üzerinden başlattığımız Trendyol hesap silme sürecinin son adımı olarak iptal nedenini de seçtikten sonra yapmanız gereken Üyelik İptal Et butonuna tıklamaktır. Sistem sizden şifre isteyebilir.
Yöntem #2: Taşınabilir uygulama üzerinden Trendyol hesap silme:
- Adım #1: Trendyol taşınabilir uygulamasını açın.
- Adım #2: Trendyol hesap bilgilerinizle giriş yapın.
- Adım #3: Hesabım sayfasını açın.
- Adım #4: Hesap Ayarlarım sayfasını açın.
- Adım #5: Kullanıcı Bilgilerim seçeneğine dokunun.
- Adım #6: Hesabımı Kapat seçeneğine dokunun.
- Adım #7: Devam Et butonuna dokunun.
- Adım #8: Üyeliğinizi neden iptal etmek istediğinizi seçin.
- Adım #9: Üyeliğimi İptal Et butonuna dokunun.
- Adım #10: İşlem tamam.
Trendyol taşınabilir uygulaması üzerinden Trendyol hesap silme süreci için üstteki adımları izlemeniz kâfi. Mobil internet tarayıcınız üzerinden açtığınız Trendyol internet sitesi üzerinden Trendyol hesap silme süreci gerçekleştirilemediği için taşınabilir aygıtlarınızda uygulayabileceğiniz tek yol Trendyol taşınabilir uygulamasını kullanmaktır.
İnternet sitesi üzerinden Trendyol hesap silme süreci ile taşınabilir uygulama üzerinden Trendyol hesap silme süreci ortasında hiçbir fark yoktur. Silme sürecini hangisinden yaparsanız yapın Trendyol hesabınız ve kayıtlı bilgileriniz kalıcı olarak silinecektır.
Trendyol hesap silince ne olur?
Yukarıda anlattığımız prosedürlerden birini kullanarak Trendyol hesabınızı kalıcı olarak sildiğiniz vakit mevcut üyeliğiniz tekrar faal hale getirilmeyecektir. Kayıtlı indirim ve avantaj kuponlarınızın tamamını kaybedersiniz. Sipariş geçmişiniz de büsbütün silinir. Bunların yanı sıra elbette platformda kayıtlı adres, telefon, isim, ödeme sistemi üzere tüm bilgiler de büsbütün silinecektir. Bu nedenle Trendyol hesap silme süreci öncesi emin olmanızda fayda var.
Ülkemizdeki en tanınan alışveriş sitelerinden bir tanesi olan Trendyol hesap silme süreci nasıl yapılır sorusunu yanıtlayarak uygulamanız gereken teknikleri adım adım tüm ayrıntılarıyla anlattık. Süreçler sırasında rastgele bir kahır yaşarsanız Trendyol Takviye ile bağlantıya geçebilirsiniz.
KAYNAK : Webtekno
